CASO STUDIO
Log Solution
Log Solution è un’azienda che opera dal 2001 in ambito b2b nel settore delle spedizioni Worldwide e della logistica integrata.
Negli anni si colloca in una posizione di vertice nel settore delle consegne urgenti in Italia ed in Europa diventando concessionario Asendia, azienda leader a livello mondiale in ambito spedizioni.
Nel 2020 Log Solution inaugura un nuovo impianto logistico in provincia di Bergamo, specificamente orientato al mondo della micro logistica e dell’e-commerce.
Il fatturato aziendale si stima a 5 milioni di euro con una struttura composta da trenta collaboratori.
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Nonostante la nostra forte propensione commerciale, abbiamo sempre pensato che l’online ed un maggiore approccio Marketing potessero rappresentare per la nostra azienda un importante fattore di crescita.
Per supportare un piano industriale ambizioso che comporta importanti investimenti cercavamo un partner affidabile che ci potesse accompagnare in questo percorso di crescita.
Nella PT Consulting abbiamo trovato il partner che cercavamo per poter cogliere e mettere a terra la nostra visione.
Roberto Ferri
TITOLARE E DIRETTORE COMMERCIALE LOG SOLUTION
STEP OPERATIVI
Da dove siamo partiti?
Dopo un attento studio del mercato di riferimento e dell’azienda abbiamo costruito un piano marketing completo integrando online e offline per garantire lo sviluppo commerciale e gli obiettivi prefissati dall’azienda.
Siamo così andati a pianificare le fasi di sviluppo, i budget e gli obiettivi target da raggiungere per il corretto coordinamento delle attività in linea con il piano di sviluppo aziendale.
Log Solution non aveva mai investito in Marketing, quindi siamo partiti da quelle che devono essere le fondamenta di qualsiasi progetto: La costruzione del brand.
Branding
La costruzione del brand, del posizionamento e dell’identità aziendale di Log Solution ci ha permesso di andare a realizzare:
• Brand Identity aziendale
• Company profile aziendale
• Nuovo sito web
• Video aziendale
• Web multi-canale
Attività online
Online abbiamo realizzato una serie di campagne e pagine di vendita volte allo scopo di promuovere il servizio dedicato per il mondo e-commerce di Log Solution e ottenere richieste di preventivo filtrando già il cliente con un breve questionario preliminare.
I canali promozionali usati
Google per intercettare la domanda consapevole di clienti alla ricerca di un’azienda a cui affidarsi.
Facebook, Instagram e YouTube per stimolare la domanda latente attirando con dei video dedicati le persone a visitare la pagina di vendita e fissare un appuntamento se interessati.
Questo ha permesso non solo di aumentare la clientela e la visibilità dell’azienda ma di consolidare l’immagine aziendale agli occhi dei già clienti e dei fornitori, fortemente colpiti dalla trasformazione digitale compiuta dall’azienda.
Guida Insight
Una vera e propria guida completa sul mondo e-commerce.
70 pagine di puro valore contenti dossier con dati, statistiche, tendenze, trend attuali e futuri, strategie, tattiche e consigli pratici e concreti su come migliorare il proprio e-commerce, come implementare strumenti di marketing e come gestire al meglio logistica e spedizioni.
UTILIZZO
Questo importante lavoro è stato pensato per molteplici scopi:
• Posizionare Log Solution come azienda leader che detta e divulga lo stato dell’arte del settore
• Avere un materiale di marketing da sfruttare in fase commerciale e di follow-up
• Avere uno strumento di lead generation per entrare nella casa del cliente target
Paccone
Un vero e proprio strumento di marketing completo pensato per presentare al meglio l’azienda e vendere i propri servizi che al suo interno contiene:
• Una lettera di presentazione aziendale
• Una sales letter sotto forma di mini rivista che presenta e vende i servizi Log Solution con casi studio e testimonianze di clienti soddisfatti
• Un tabellone da gioco con la possibilità di visionare tutti i processi di lavoro di Log Solution attraverso dei comodi QR Code
• Un Coupon Assegno gratuito per ottenere una consulenza sulla gestione del proprio reparto logistico e di spedizioni
• La guida Insight del mondo e-commerce
• Una serie di omaggi e gadget aziendali
I risultati
SFIDE DA AFFRONTARE
Il progetto per quanto super stimolante presentava diverse sfide e difficoltà, tra tutte:
AZIONI VINCENTI
Poter costruire ed ideare da zero l’intero progetto di marketing ci ha permesso di superare queste difficoltà.
Consapevolezza del cliente
Contenuti che facilitassero il processo di acquisto consapevolizzando il cliente con materiali informativi, casi studio e testimonianze di clienti soddisfatti.
Prequalificare il target
Un breve questionario online per prequalificare il target prima di consegnarlo alla rete vendita e una serie di video divulgativi con un taglio da intrattenimento per rendere la comunicazione chiara ed efficace.