Caso Studio:
Obiettivi: acquisire nuovi clienti e posizionare i principali servizi dell’azienda differenziandoli dalla concorrenza.
Valentino Tessuti è un’attività a conduzione familiare, presente e affermata sul territorio di Crema da più di quarant’anni. In particolare dal 1994, anno di apertura del punto vendita in via IV novembre. Ha un business redditizio e consolidato da diversi anni, con un ottimo volume di fatturato e un’ottima reputazione nel territorio.
Partendo da questo presupposto, c’era tanta voglia di rinnovarsi e offrire al cliente finale un’esperienza d’acquisto ancora più entusiasmante.
“Dopo diverse esperienze non positive con agenzie di web marketing per il lancio di singole campagne e promozioni, eravamo molto scettici nel delegare l’intero reparto marketing a una realtà esterna.
I risultati economici, le competenze e il rapporto che si è creato con la PT Consulting, dopo solo pochi mesi, hanno ricompensato la fiducia che abbiamo deciso di dare a quest’azienda”
Dopo una minuziosa analisi della storia dell’attività, dei concorrenti e del pubblico di riferimento, il primo step è stato mettere in risalto le diverse aree di competenza dell’azienda.
Così sono nati tre nuovi brand, nello specifico:
- Tende da Sole Crema
- Tende da Interni Crema
- Dòrmer (dedicato agli articoli per il riposo: materassi, cuscini, lenzuola, copriletti)
Tutti e tre fanno riferimento a prodotti e servizi offerti da Valentino Tessuti, con un punto in comune molto importante: l’approccio consulenziale e cucito su misura per il cliente finale.
Per ognuno, abbiamo realizzato un sito indipendente (landing page) dedicato a promuovere il singolo servizio:
Dopodiché, abbiamo costruito delle campagne online utilizzando i canali di Facebook, Instagram e Google per promuovere i tre servizi e invitare le persone a visitare il sito di riferimento, ideato e strutturato secondo i principi del Copywriting (la scienza di scrivere per vendere).
Il percorso del cliente è stato il seguente:
1. VISIONE DELLA CAMPAGNA ONLINE
2. ATTERRAGGIO SUL SITO
3. RICHIESTA DI APPUNTAMENTO TRAMITE WHATSAPP
4. PRIMO APPUNTAMENTO CON CONSULENZA GRATUITA
5. PREVENTIVO SU MISURA
6. VENDITA DEL PRODOTTO E DEL SERVIZIO ANNESSO
Inoltre, abbiamo organizzato delle intere giornate di Shooting fotografico, sia all’interno del negozio, sia all’interno delle location dei clienti più affezionati:
PARLANDO DI NUMERI:
